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苹果与奢侈品牌Burberry合作开发新聊天工具“R Message”

发布时间:2019-09-09 19:51   作者: admin

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9 月 3 日,据 Vogue Business 报道,近日,苹果与奢侈品牌 Burberry 合作,开发名为 “R Message” 的新聊天工具,帮助后者打造更个性化的购物体验。

据悉,“R Message” 服务将与 Burberry 的 iOS 应用集成,并允许商店员工直接向选择的客户发送消息。该服务将仅通过邀请提供,并在推出到每个 Burberry 商店之前进行试用。

Burberry 已经通过 iMessage 在其应用程序中提供与客户的直接沟通。通过将功能限制为选择客户端,Burberry 员工可以提供个性化支持而不是通用系统。该功能的定位是保持和加强与品牌的高价值和移动优先客户的关系。

虽然 R Message 似乎是专为 Burberry 打造的定制平台,但对于希望个性化购物体验的其他零售商来说,这可能是一个有价值的工具。

日前,苹果尚未宣布任何扩大对 R Message 等平台支持的计划。

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